Un sistem de transport durabil trebuie să fie capabil să răspundă nevoilor de mobilitate ale pasagerilor, precum și ale mărfurilor, în prezent și în viitor.
Guvernanța eficientă a adoptării automatizării necesită cooperarea părților interesate publice și private, guvernanța big data, precum și sensibilizarea și perfecționarea publicului în sectorul logisticii urbane.