Guvernanța eficientă a adoptării automatizării necesită cooperarea părților interesate publice și private, guvernanța big data, precum și sensibilizarea și perfecționarea publicului în sectorul logisticii urbane.
Sistemele MaaS pot oferi soluții de mobilitate de înaltă calitate la un cost mai mic decât mașinile private, ceea ce le face mai incluzive pentru călătorii cu venituri mici, cum ar fi cei care nu își permit să dețină o mașină.